隨著現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了各行各業(yè)的發(fā)展，也讓人們的生活水平提升到了一個(gè)新的臺階。

同時(shí)隨著顧客對服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率的要求越來越高，PJ20系列評價(jià)器是深圳永泰新欣zui新開發(fā)的液晶評價(jià)器，是根據(jù)窗口的這種實(shí)際工作需求而研發(fā)的一款應(yīng)用產(chǎn)品，由電子設(shè)備硬件和計(jì)算機(jī)軟件共同組成，可以實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)顯示、顧客信息交互、服務(wù)質(zhì)量評價(jià)、收集客戶真實(shí)意見等功能。

系統(tǒng)也可以與客戶的現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)合，顯示業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息，提高工作效率;信息及時(shí)上傳匯總，操作維護(hù)方便。

產(chǎn)品介紹

隨著現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了各行各業(yè)的發(fā)展，也讓人們的生活水平提升到了一個(gè)新的臺階。

同時(shí)隨著顧客對服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率的要求越來越高，PJ20系列評價(jià)器是深圳永泰新欣zui新開發(fā)的液晶評價(jià)器，是根據(jù)窗口的這種實(shí)際工作需求而研發(fā)的一款應(yīng)用產(chǎn)品，由電子設(shè)備硬件和計(jì)算機(jī)軟件共同組成，可以實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)顯示、顧客信息交互、服務(wù)質(zhì)量評價(jià)、收集客戶真實(shí)意見等功能。

系統(tǒng)也可以與客戶的現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)合，顯示業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息，提高工作效率;信息及時(shí)上傳匯總，操作維護(hù)方便。

產(chǎn)品功能

1、USB接口，連接柜臺電腦，簡單方便，無需布線;

2、 防重復(fù)及惡意評價(jià)保護(hù)，1定時(shí)間內(nèi)，評價(jià)終端只接受一次評價(jià)結(jié)果;

3、利用液晶顯示屏對顧客的操作進(jìn)行智能導(dǎo)航;

4、利用電腦前端軟件的"開始"和"結(jié)束"按鍵功能可進(jìn)行顧客流量統(tǒng)計(jì);

5、5鍵點(diǎn)評設(shè)計(jì)，可滿足每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的個(gè)性化要求;

6、顧客只需一鍵點(diǎn)評窗口服務(wù)質(zhì)量，點(diǎn)評結(jié)果會及時(shí)上傳服務(wù)器。

標(biāo)準(zhǔn)配置

連接使用

將評價(jià)器插入叫號器底部RJ11插孔，設(shè)置登錄模式即可使用：

按叫號器歡迎鍵：評價(jià)器發(fā)出“您好!歡迎光臨”的語音。

按叫號器提示鍵：評價(jià)器發(fā)出“對不起!后面的顧客請到等候區(qū)就座等候!”的語音。

按叫號器評價(jià)鍵：評價(jià)器發(fā)出“你好!請對我的服務(wù)給予評價(jià)!”的語音。

客戶即可用手指觸摸對應(yīng)按鍵，評價(jià)成功，評價(jià)器發(fā)出“謝謝!”的語音。

注意：評價(jià)器的工作模式有：窗口登陸模式和工號登陸模式 (詳見本公司叫號器說明書)

另要將評價(jià)器的數(shù)據(jù)線壓入叫號器下的導(dǎo)線槽中!